控制好项目交付范围,你的项目就成功了一半

00 引言######

一个项目确定了进度、成本和质量,那么就意味这这个项目的范围确定下来了,控制好项目的交付范围,就意味这你在进度、成本和质量这三者之间取得了平衡,你的项目也就成功了一半。
没有哪个项目的范围是不变的,只是变化的大小和程度不同而已,控制项目的交付范围,意味这项目的交付范围变化可控。
如何控制项目范围的变化,你只要记住这三点就够了。首先是确保你要知道项目的交付范围有哪些;其次是训练你的团队,让他们识别和管理这些范围的变化,最后是沟通。

01 了解项目的交付范围######

第一点就是要知道项目的交付范围有哪些,不仅仅项目经理要知道项目的交付范围,项目团队也要了解,项目的利益相关者也要了解,你的客户也必须要知道项目的交付范围。
有许多不同的方式对项目的交付范围进行沟通,项目范围来源于工作说明、商务合同,有时候你通过项目开通会向项目团队以及利益相关者介绍项目范围,但是,仅仅在项目启动阶段介绍一次是不够的,你必须保持每周都要对项目的交付范围进行宣传。
你的项目范围是指,一旦你的项目开始,短期内,人们要知道他们需要做什么,或者他们的职权范围是什么,他们开始考虑如何去完成这些工作。
实际上作为项目经理你已经开始管理项目范围,你需要不断的向你的项目团队重申项目交付范围,也需要向各个利益相关者、最终用户来重申,这是非常重要的一件事。
你可以采取不同的方式来进行重申项目交付范围,如一对一的沟通,发送项目进展周报等。

02 训练你的团队######

下一步就是要对你的团队成员进行训练,你不要尝试去控制你的团队成员去和项目客户之间的沟通。你必须要培养你的团队能够识别和理解你的范围,并且知道何时发生了变化。
你要培养团队成员在完成项目任务时的警觉性,团队成员每天都需要和客户进行沟通和交流,他们需要清楚的知道项目的交付范围是什么,这样他们就能大致得出一个范围的推论。
当客户进行微妙的暗示,我现在真的喜欢这样的颜色,这样更改可能更好一些的时候,你的团队成员就知道应不应该接受更改。
如果你的项目成员不能正确的识别项目交付范围的变更,那么可能增加5分钟的工作量,带来的是需要3天的测试或者返工。如果一个项目有十来个5分钟的变更,那么整个项目团队测试的工作量会成指数倍增。
了解交付范围的重要点在于他们应该能够知道从A点到B点,再从B点到C点,最后到达目的地。但是在从B点到C点的过程中,可能客户插入进来需要帮个小忙,那么我们就去了D点,这样整个项目就偏离了最初的C点,无法到达最终的目的地。
所以训练真的很重要,你如何将让你的团队成员识别潜在的范围变化,并且如何有效的管理客户。当客户提出变化时,他们只是简单的对客户说,相信我能做好。
如果确实有大的变化,团队成员可以把需求拿回来,然后和项目经理进行沟通,如果项目经理无法确定,可以提交到项目管理团队进行沟通,来获得承认并确定范围的变化。

03 沟通######

最后一个因素是沟通,沟通作为一个项目经理的主要工作,你要和你的团队成员沟通,和项目的利益相关者沟通,你要和客户沟通。
你的工作就是通过沟通项目的交付范围,看项目范围是否存在潜在的变化。不论是项目范围是扩大还是缩小,你都需要进行管理和控制,因为作为一个项目经理需要对项目交付范围负责。

04 小结######

所以上面的三个快速提示是关于如何维护和管理你的项目范围变化的。首先确保你的项目团队、项目利益相关者和客户每个人都知道项目范围是什么,并在项目的整个生命周期期间不断的去强化它。
其次确保你的项目团队知道如何识别项目范围的变化,并且能够如何正确的应对客户提出的变化要求而不是直接说“不”,或者把客户的需求传达给项目经理。
最后是通过沟通来管理项目的预期。这个项目要达成一个什么目标,提供一个什么样的产品,是什么的重要组成部分,你作为一个项目经理,要确保不断的进行沟通来对你的项目范围进行管理。

项目的三角限制(进度/成本/质量)中,中间部分就是项目范围,你清楚了么?####

钱都花到哪儿去了?看了这个项目经理才会明白

00 引言
俗语有云,会花钱才会挣钱。但作为一个项目经理,你要知道项目上的钱花到哪儿去了,项目上可以花的钱是有定数的,只有当你知道钱花到哪儿去了,你才能知道你的项目收益从哪儿来,这样才能提高你项目的投资回报率。
一个项目的投资回报率是和它的成本以及收益相关的,当我们把一个项目的成本和收益明明白白的弄清楚的时候,我们就很容易知道这个项目花了哪些钱,还要花哪些钱,或者我们可能会减少哪些成本,提升我们的收益。

01 项目的成本
项目管理过程中产生的成本,包括人员成本、标准成本和培训成本。我们把这些成本称为组织成本,组织成本可以划分为过程、人力和基础设施成本,也包括对过程描述的开发成本、项目管理手册的编写、项目组织和管理流程的搭建以及相关的咨询成本,项目相关流程的运营成本、治理成本和项目组合运营成本。
除组织成本之外,还有一些附加的成本与之相类似,我们可以称之为投资成本,同样可以划分为过程、人员和基础设施成本。
这些成本主要是用来对现有的流程描述进行加强、修正以及扩展,制定新的项目管理手册或方法,改进项目管理工具:如新的工作量评估方式。
还有一些其它成本和项目管理相关联,如项目管理方法论的应用推广、专业的项目经理认证(包括项目团队成员、初级或高级项目经理、项目管理办公室成员等),同时还有一些软硬件成本(软件授权使用费、软件的维护升级或硬件更换费用等)。
通过实施项目管理,不同级别的项目管理层有受到不同的运作方式限制。这里所说的限制是指项目的实施过程产生了项目成本,项目成本包括项目的协调活动成本、会议沟通成本、项目管理委员会的指导成本等。它们被划分为规划、监控、流程和协调相关以及项目管理委员会四类。

02 项目的收益
项目实施的收益可以间接的通过项目的输出量观察出来,从经济学的角度来说,我们可以把这些好处分为定性和定量两大类。
定量的好处又可以分为直接的可量化的货币措施(节约成本和提高效率以及合理化所带来的利润)和间接量化的货币措施(比如节省时间)。
通过分析这些收益,可以观察到项目的目标达成度如何,以及是否遵守了项目的各项预算以及是否严格的按照项目的时间表完成各项进度,各个利益相关者可以通过这些方面可以明显看到项目的收益成果。
其它的收益还表现在系统化的项目整体成果的改善,优化的人员计划和必要资源的需求降低。
和组织相关的收益主要体现在增加管理的透明度,改进项目管理的系统方法论(如更高级别的质量规划和标准化程度),提高员工的积极性和竞争力,项目管理委员会做出更加透明和易于理解的决定,以及逐步公开的预算花费和项目进展数据。
和项目相关的收益则表现在相关的改进措施,如成本、工作量、进度和项目范围的变化程度。但是对这些相关的收益往往难以确定,比如如何确定什么是适当的成本措施,这些措施很容易出现分歧,有时可能会被认为是冗余措施。
因此,我们需要努力的确定项目的收益重点在于这些改进措施的易用性。我们的目标是对一般性和实用性进行平衡,有了这个目标,就可以对改进措施的内容进行提取分析并评估。

尽管这种方法可能存在如分析过于广泛、改进措施过于频繁以及对于改进措施重要的评估存在误差等问题,但这种方法却适用于确定哪些措施可以带来收益。
目前可以看到的分类有:系统化、竞争力、透明度、员工的满意度和积极性、节约的时间和时间表的遵守、节约的成本和预算的遵守、效率、客户满意度和客户导向、合理化。
当然这些指标可以依据不同的项目情况进行调整,但可以看出我们的改进措施的方向和收益点在哪儿。

03 小结
实际上,投资回报率的计算是基于周期性的成本和收益来确定的,但往往在实际中,如何正确的对成本和收益进行分类是一个困难的问题,对于不确定性的分析和评估是一个巨大的挑战,如果周期较长,还需要同时考虑到时间对于现金流带来的影响,钱也是会出现贬值的。
但我们最起码可以通过这种方式,大致的判断出我们当前项目的重点部分,找出项目中哪些是成本,哪些是收益,有针对性的改进,不断提升我们的项目管理水平。
商场如战场,项目也是一个不见硝烟的战场,当你知道了所有的成本出处,是不是有一种运筹帷幄,决胜千里的感觉。

那么,项目经理们,来战吧,你已经知道了对方所有的底细,还有什么好担心的呢!

项目经理,请自重,管好自己的手!

0 引言######

作为项目经理,很多时候我们最难做的事情就是,哪些事情是最重要的要放在第一位去做的。
这个问题产生的根源在于人们项目经理和项目团队成员之间角色定位不清晰,很多时候在项目环境中,每个人可能会承担多个角色。
我敢说,你肯定见到过项目经理既是团队的领导,也会埋头处理相关的技术细节问题。
我们发现,随着项目越来越复杂,项目经理和项目成员之间的界限也越来越清晰,所以我们要识别团队成员和一个伟大的项目经理之间的区别。
也就是说一个优秀的项目经理应该是什么样的,一个出色的团队应该是什么样的。项目经理对整个项目来说是非常关键的一部分,对团队来说,也是一样的,两者缺一不可。
同时在项目管理过程中,项目经理可能还会遇到一些管理陷井,这些对项目的成功有着很大的影响。

1 项目经理的工作要求######

那首先来看看项目经理,让项目经理成为一个伟大的领导者,首先是最佳实践,项目经理应该找到适用于当前项目的最佳实践类型,就是说用什么样的方式来管理这个项目。
这就是为什么很多领域的企业在寻找专业的项目经理。很多专业的项目经理实际上投入了更多的时间去学习和研究项目最佳实践的方法。
比如美国的项目管理协会,他们提出一些项目管理最佳实践方法,通过对项目管理的最佳实践方法进行周期性的修订来管理和维护。
还有一些人采取也较为熟悉的的如英国的PRINCE2管理实践方法,除了这两个之外,还有很多公司会根据自身项目的类型和发展需要,形成他们自身的项目管理实践方法。
作为一个出色团队的领导者,项目经理应该需要花时间对这些管理实践的原则进行学习和研究,并且不断的更新自己的知识。
项目经理还要舍得金钱上的投入去参加项目管理培训,现在有这么多的选择,你可以参加在线培训进行自学,或者下载传统的教学视频进行观摩。
但实际上,项目经理可能没有那么多的实践,他们经常需要参加各种会议,小组内部的,小组外部的,虚拟跨国团队的,和管理层的,和其他利益相关者的等等。
实际上参加会议也是一种很好的学习方式,大家走到一起并且分享想法,并且从其他的领导者那儿获得新的知识,了解其他人的研究方法和最佳实践。
如果要去参加国内或国际的大型会议,你可以了解到其他组织的项目管理方法,对他们的项目管理进行评估,甚至可能有世界500强的公司,你会惊讶的发现,他们的项目管理模式和方法和你的可能完全不一样,他们都是通过项目管理软件或者系统平台来进行管理。
有些公司可能完全没有意识到这一点,他们仍然在使用传统的方法来进行管理,随着项目发展的越来越复杂,一个出色的团队领导者会去评估项目管理软件的使用并向团队和公司建议实施。
项目管理软件或平台有一套模版将所有的事情都放在一起,通过模版可以节省时间,并且提高项目实施的效率并使得项目团队在某些层面保持一致。
实际上,最开始不成熟的不仅仅是项目经理,还有你的项目,你的项目团队。
一个伟大的项目经理必须要意识到要善于持续不断的学习经验教训,可以询问他们的同事,看看有什么经验教训可以和自己分享。
可以让它们分享对于这个项目的看法,通过组织这些团队成员的分享,把经验教训总结道一起,可以节省你的时间、金钱和精力。
做好记录。在项目的实施中,项目经理要随时跟踪到项目成员每天的工作,了解项目每天都发生了什么。
我们知道有些项目可能通过项目管理软件来进行跟踪,有些项目可能通过纸张来记录,不管是哪种方式,通过在线的、即时的、相互配合的方式,可以让项目经理了解到项目的进展,可以让项目经理有一颗平静的心态来实施项目管理过程。
今天,随着跨部门、跨区域甚至跨国的项目越来越多,项目经理要善于运用工具来记录跟踪项目的实施过程。
项目管理不仅仅是艺术和科学的结合,更多的是要在实际中进行应用,成为最佳的实践方法。

2 优秀团队成员的工作要求######

优秀的团队成员也非常重要,没有这些成员,就无法形成一个出色的团队。
团队成员不仅仅是完成任务,形成可交付性成果。项目需要给他们投入看发生了什么,为什么会影响进度,并把这些反馈给项目经理找出解决方案。
如果团队成员坐拥实时信息而不去进行共享,可能会产生风险和问题。
很多时候团队成员只顾着埋头做事,而优秀的人则能够识别出风险和问题,他们把这些风险和问题暴露给项目组和项目经理,这就是项目团队中他们能够成为金牌个人的原因。
团队成员要重视项目的基础信息,并不断的对实时信息进行更新,不要单纯的告诉项目经理一个简单的状态信息,你需要识别出不同信息的重要性和优先级壮体,然后举起手来告诉项目经理。
不要有任何拖延或疑虑。项目成员在项目实施的时候,对于出现的问题或者疑虑要及时举手说出来,让人们都知道是否对项目造成延误,或者引起对当前问题的关注。
作为项目成员还不仅仅是需要提出问题,还需要提供给相应的解决方案,并能够在期限到达前解决掉问题。
因此,如果你不把问题提出来,这些问题可能会错过解决的最佳时机。
最后是任务和交付成果,任务和交付成果之间的差别在于,项目成员要在确保任务完成的基础上,有可交付的成果。
所有的这些事情都是在打造一个出色的项目团队。
把一个优秀的项目经理和一个出色的团队结合起来,这样才能使得项目更加高效的运作并增加成功的机率。

3 识别项目管理中的陷井######

现在我们已经知道如何才能成为一个伟大的项目经理和一个出色的团队,那么还需要注意项目管理中存在很多管理陷井,我们可以看看下面这些导致项目失败的原因,在项目管理过程中,要去识别这些陷井。

1. 不做计划;
2. 没有去区分自己做和带领别人做;
3. 只完成任务无任何可交付成果;
4. 没有做好质量、进度和成本管理(项目管理的三角限制)
5. 无效的沟通
6. 无效的时间管理
7. 不去做诊断和评估
8. 只注重管理过程不看结果

项目经理要管住手,迈开腿,多走动,多沟通,你做到了么?####

让你项目迅速成功的诀窍并不多,就那么十几个而已

00 引言######

一个令人兴奋的项目想要迅速成功,离不开一些诀窍,通过对大量项目的经验总结,我们今天谈一谈哪些行为和工具可以帮助项目迅速成功。

01 十大行为武器######

首先是10种行为。我们发现一共有十种行为来让项目获得成功,我们来看第一个行为被称为“外交”。

作为项目经理,要真正的去了解环境、制度和外交。外交不仅仅是和团队成员以及利益相关者进行交流,还需要和内外部不同的组织进行交流。
在公司中进行项目,还需要重视“承诺”,一旦对某件事情做了保证,一定在期限前完成,就必须要交付成功,否则就不要轻易去承诺。

然后是“团队建设”。始终保证团队紧密的团结在一起进行合作,并一起朝着同一个方向努力是至关重要的,项目的交付成果要始终依赖团队来实现。

另一个是“了解系统”,要真正了解系统所在的环境,系统涉及到的人和事相关的信息是否准确,这些信息能不能帮助项目完成,或者影响到项目。

接下来是“组织与规划”。作为项目经理必须要进行的组织和规划项目,没有组织和规划,那整个项目就会是一盘散沙。

必须要有有效的“沟通”。不同的群体存在不同的差异,甚至不同的时间段都存在较大的差异。无论这种差异是否存在,都必须要进行有效的沟通来及时进行弥补。

“做决定和给答案”必须要行动迅速,需要快速的对项目中发生的情况进行评估来决定,而且不同层级所给出的结果可能是不一样的。

我乐于让人们参与到风险问题中去,并且及时完成“流程管理”。流程管理和项目管理齐头并进,通过流程尽量让确定的事情固化下来,而项目管理则集中于解决项目中不确定的事情。

项目总是在不断的变化的,进行“变更管理”是必须要做的。变更管理是能够真正的管理项目的变化,知道项目上正在发生什么,发生的过程是怎么样的,让利益相关者参与进来请快速的做出决定。

最后一个行为就是“领导能力”。项目需要一个什么样的领导,了解管理和领导之间的差异,领导力是一个项目团队的灵魂。

外交
承诺
团队建设
了解系统
组织与规划
沟通
做决定和给答案
流程管理
变更管理
领导能力

我们谈完了这些行为,知道了这些行为是至关重要的。那接下来看看有哪些辅助工具可以进行补充。

02 四种辅助工具######

下面这四项工具没有优先级,都是同等重要的。
首先是“方法论”,一个项目或者一个系统需要有一个合适的方法论,通过方法论,可以知道有哪些方法可以应用于项目上,可以知道如何去做这个项目,可以知道如何让人们去获得胜利。

一般情况下,一个有经验的项目经理会通过和项目团队进行沟通,来确定项目的方法论。
第二个是“技术”,技术是项目经理在项目管理中不断重复使用的方法,同时,随着时间的推移,可以增加技术方面的经验并进行分享。

第三个是“软件”,现在有这么多大大小的软件可以使用,不论是大规模还是小规模项目,事实上我们相信大多数管理软件都是大同小异的。
也许多年前的项目管理软件还比较复杂,人们还仍然习惯于通过传统的纸张进行记录和传递。
但今天,随着软件的不断发展,管理软件的普遍使用,各个领域的都已经通过管理软件实现项目协同工作。

最后是“模版”。通过统一定制或者软件内置的模版,可以使项目实施更加快速有效。
由于模版简单化节省了很多的时间和精力,并把任何关键的东西都形成比较一致的标准。通过模版可以形成统一的语言,可以告诉项目团队项目需要达成的目标和成果。

方法论
技术
软件
模版

总之,我是相信行为和工具这两者可以真正帮助你的项目,并加快你项目走向成功的步伐。####

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从优秀到卓越项目经理,你其实就只差了那么一点点

引言######

你已经是一个优秀的项目经理了,但是你离优秀中的优秀—卓越似乎总有些距离,那怎样才能从优秀的项目经理中脱颖而出成为一个卓越的伟大的项目经理呢?
你是不是只要不断的去优化项目流程和进度,分解并委派任务给合适的人,做好项目预算并控制不要超支就够了,答案不是那么简单的。
真正卓越的项目经理每一天都需要表现出合作的领导技能,如谈判、评估、灵活机动的制定战略等。
他们知道如何项目持续运作并始终让团队保持高昂的士气,他们清楚自己想要达成的目标,他们与客户的战略目光对其,并致力于协调和推动项目团队取得圆满成功。

区别1# 战略的眼光######

优秀的项目经理关注项目进展、输出和沟通;但是卓越的项目经理则深入的参与到项目团队技能建设中去,并用战略的眼光去执行战术。
海明威说过,“不要把动作当成行动。”这是指那些卓越的项目经理,他们可以适应不断变化的信息,知道如何发挥团队成员的最大作用,他们知道什么时候进行鼓励而不是一味的去督促。
卓越的项目经理能够在飓风中保持冷静,他们知道唯一不变的就是变化。

区别2# 创造性的解决方案######

优秀的项目经理按部就班的完成工作,而卓越的项目经理往往会找出新的路线来,他们能够创造性的提供问题的解决方案。
一个优秀的项目经理知道,项目的首要任务是帮助客户和产品成功,这样的成功定义可能会随着时间的推移而有所不同。
卓越的项目经理知道项目管理中的每个细节,并通过细节去形成一个更高的目标。他们花时间去思考项目的计划和进度,他们要从长远出发考虑战略和发展方向。

区别3# 擅长谈判与合作######

优秀的项目经理考虑通过哪些工作任务完成项目,而卓越的项目经理都知道,合作、谈判和提供解决方案是取得成功结果的关键。
卓越的项目经理具有扎实的谈判技巧,知道如何有效的进行协作和谈判来实现组织目标。
他们一般从下面四个方面进行考虑:

1. 准备(收集当前状态下的文档、数据和证明等);
2. 披露(向团队成员护着利益相关者披露相关信息);
3. 沟通(基于双方共同的利益和目标讨价还价);
4. 关闭(保证所有的利益相关者达成一致意见);

区别4# 精于评估技巧######

优秀的项目经理关注结果,而卓越的项目经理则擅长解决问题的技巧以及知道采取哪些步骤形成一个解决方案。
卓越的项目经理知道项目面临挑战的真正意义,他们知道如何评估项目实施过程中的情况,并能够问出正确的问题,
如我们需要一个新的供应商么?对于当前的项目,是否需要采取不同的方法论?如果我们变更交付范围和交付进度,客户会不会更高兴?
卓越的项目经理进行合作和评估最佳的选择,来找出可替代的方案。

区别5# 了解人的艺术######

优秀的项目经理乐于聘请有才华的团队成员,卓越的项目经理则了解“人的艺术”,他们知道在正确的时间以正确的方式来利用好每一个人的技能。
优秀的项目经理也能够知道如何利用每个团队成员的天赋,让他们能够使用合适的专业只是来解决特定的问题。
卓越的项目经理则通过战略眼光,把所有人集中在一条船上,让大家发挥出所有的力量进行合作,通过这种调整形成有效沟通和项目成功的驱动力。

你想成为卓越的项目经理么,那么找到差距后,努力去弥补吧!####

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项目经理快速成长的7个要点

导读领导和管理,两者是不同的。当有一天你从一线技术人员被提拔为项目经理,也许你一直在期盼,也许你心里还忐忑不安,也许这是你的职业发展选择,也许你只是不情愿地答应老板“试一下”。不管哪种情况,你在计划如何做好项目管理时,都应考虑尝试以下做法。也许你想做的事情很多,但下面的这些建议会帮助你将重点首先放在提高自己的效率和团队的效率的事情上。1、设立优先级富有效率的项目经理知道,他们最高优先的就是为项目成员提供服务。这些服务包括:指导和教育、处理冲突、提供资源、设立项目目标和优先级等等,适当时也要提供技术指导。不管你正在做或者将要做多重要的事,来你这儿寻求帮助的项目成员应该有最高的优先级。

第二优先的是让你所在组织的客户满意。作为一个项目经理,你必须为你的项目成员创造一个环境,使得他们在这个环境下工作,可以最有效地满足客户的需求。这是项目经理的一个重要职能。第三优先的是你自己的事情。可能是一个与项目有关的技术问题,也可能是你的老板要你做的某件事。但当这些事与上面两个较高优先级冲突时,你要做好延后处理的准备。2、分析你的管理技能差距初为项目经理,通常你会意识到你在领导和管理技能方面的差距,除非你已经为这个新职位做了充分准备。你有很强的技术背景,可能这也是提拔你领导技术团队的一个原因,但你还需要一些其他的技能。你需要客观的评价自己的长处和短处,并且着手缩小自己的差距。

你需要加强你的人际处理能力,诸如调解矛盾,说服他人,“推销”自己。你需要应付一些不想应付的场面,比如批评你的下属、为争取下属的绩效“吵架”。作为一个管理人员,更需要一种包容和聆听的工作风格和交流方式。然后,从“听”的位置走到“说”的位置,你需要提高你的演讲技能。如果你对在公众场合演讲感到不适,你需要接受一些专门的演讲培训。作为一个项目经理,协调他人的工作,计划和跟踪项目,必要时进行项目回溯并采取纠正措施等等都是你的职责。可能的话,接受有关项目管理的培训,学习如何设立优先级,如何主持高效的会议,如何明白无误地沟通等等技能;多看一些项目管理和风险管理的书籍和杂志。3、定义质量为了领导你的团队走向成功,你需要花些时间和你的下属以及客户一起来明确:对于他们,质量意味着什么。你的下属和客户是不同的两帮人,他们很可能对质量没有一致的看法,也容易抱有不同的目的。

我们在需求阶段就考虑,对于客户哪些质量特性是重要的,并把它们列举出来。然后,我们找来一些关键的客户代表,请他们对这些质量特性打分。这样,我们就可以掌握哪些质量特性是最主要的,哪些是次要的,从而就可以有的放矢,为这些质量特性而优化设计。4、表扬和奖励项目成员的成绩是很重要的激励方式。你要把建立奖励机制视为头等大事,除非你已经有了适当的奖励机制。奖励既可以是象征性的奖状、证书,也可以是实实在在的奖品和现金。发奖时记得说“感谢您的帮助”,或者“祝贺您完成了……”。还要记得奖励的范围不要局限在你的项目组内部,客户代表和一些向你提供特别帮助的项目组外部人员也是要考虑的。

奖励机制不仅需要投入一笔钱,也需要你多动动脑,想想以何种方式奖励。和你的下属多交流,了解他们在乎什么样的奖励,要把奖励活动变成团队文化的一部分。另外,尝试“隐形”的奖励,让你的下属明白你是真的知晓他们所做的贡献,并且对此心存感激。5、前车之鉴,后事之师你负责的项目很可能是半途接手的,而且你的前任做得并不怎么好;或者,虽然是新项目,但从前有类似的项目完成,当然有成功的,也有失败的。不管是哪种情形,你作为项目的负责人,应该花些时间分析以往的成功经验和失败教训。你要了解这些项目曾经出现过什么问题,以此避免自己重蹈覆辙。失败是成功之母,但你没有太多的机会失败,所以你要多从别人的失败中学习。

你也需要客观的去评价自己完成的一些项目(如果有的话),了解自己的团队究竟强在哪里,弱在何处。事实上,每个完成的项目都要进行项目后评价,可以采取头脑风暴的做法,鼓励项目组成员各抒己见。6、设立改进目标设立短期的和长期的改进目标,并且这些目标应该是可以量化的,这样你可以通过一些简单的指标来衡量自己是否在朝着这些目标前进。

作为一个项目经理,协调他人的工作,计划和跟踪项目,必要时进行项目回溯并采取纠正措施等等都是你的职责。可能的话,接受有关项目管理的培训,学习如何设立优先级,如何主持高效的会议,如何明白无误地沟通等等技能;多看一些项目管理和风险管理的书籍和杂志。7、不要急于求成以上建议的一些做法将帮助你这个项目管理的新手和你的团队取得更大的成功,随着你每天面临的工作压力,你或许会沦为又一个“苟延残喘”者。但是,你要始终明白你肩负的一个任务,那就是形成你的团队文化和一套做事的方法,这是一个长期的任务。你不可能一下子把想做的事都做到。因此不要急于求成,要根据自己的处境有所选择,从容处理。

项目管理实战(2):程序员做项目管理三大误区

申明:本笔记来自极客时间《项目管理实战20讲》,如果希望系统性学习请移步该课程,非常不错。1、误区一:总是忍不住自己上要想办法引导他人把事情做好,成功施加影响的三个层次:让人知道要做(Awareness)– what做什么
如果只是单方面的工作交代和告知,停留在浅层次的信息传达上,只是让人知道要做,单并不足以让人产生动力,去促成有效的行动。有动力做(Desire)– why为什么做
讲清楚为什么要做,为什么要现在做,获取理解以及认同,激发团队的动力是项目经理成功授权工作的关键。有能力做(Ability) — how如何做
项目成功的关键路径上的核心能力缺失,是你作为项目管理人员,要当做最高优先级的风险管理事项如果现阶段团队没有相应的人,从短期来看(1)从外部引入人才;(2)短期借调;(3)内部转岗。从长期来看你需要培养你的团队内部最有潜力的人(安排工作辅导、开展培训)。2、误区二:事无巨细监控团队成员工作项目经理最应该做的,不是每天逐个人逐条事项的监督,而是要明确目标,建立机制,并让这个机制运转起来,最终在项目组形成一种良性的秩序。带领大家开启动会:(1)清晰愿景和目标;(2)定义阶段里程碑和完成标准;(3)制定分阶段执行的计划;(4)将所有的事项的各个环节都从头到尾捋顺了。项目经理应该建立上下游协同的流程和规则,明确各个角色在整个过程中的职责,而且需要获得大家的认同和共识。建立站会、周会等制度和模板,让进展和风险通过这些良好设计的信息渠道汇聚,借助规则和工具来达到监控的目的。项目管理并非要你当监工,要始终依靠流程和规则来约束大家的行为。当成熟的秩序在团队中形成之后,从日常琐事中解放出来的项目经理,就可以集中精力去做愿景驱动、激励团队等更加高层面的工作,真正做到变“赶”为“引”。3、误区三:无法找到真正的问题在使用项目管理的理论、方法、工具和技术的时候,需要知道当前项目所处的情况,可以同重要的干系人加强沟通,理清前因后果,多想想自己的项目现阶段到底最需要什么。可以尝试去问自己问题,以找到真正解决问题的方法和工具(说白了,就是找到真正的问题在哪里?):(1)在你的项目组中,时间、成本、质量、范围这几个因素,到底哪个重要?哪些是允许有一定调整空间的?(2)各个角色的痛点在哪里?哪些是需要最先解决的?这些问题背后潜在的原因是什么?(3)团队对于这个痛点的改进是否是真实需要?需求的迫切程度如何?(4)你的老板或者是项目发起人,对于项目管理以及你本人的定位是怎么样的?关于这些问题与可能的改进,你是否与其沟通并达成了一致?(5)如果你打算引入新方法或者工具,更适合用在怎样的路径进行,是从上而下全面推广,还是自下而上一步一步优化呢?最有可能从哪个问题切入?

做不到这3点,你的项目团队绩效好不了

00 引言
作为一个项目经理,要有清醒的头脑,并有自信去领导整个项目团队,不断的鼓励和用正能量辐射整个团队;
其次是确保找到合适的人而不一定是经验最丰富的人,而且对方一定要具有积极的态度能够坚持走到最后;
最后,要让项目团队积极主动的做出决策,通过他们来实现项目的目标。

01 保持项目经理的领导能力
你是一个项目经理,意味着你是一个项目团队的领导者。那么不论在任何时候你都要保持自信,并且确保你的行为也要有条不紊的和你的自信保持一致。
你要不断的给你的团队赋予正能量,通过你的辐射不断的带动整个团队,即使是在项目处于低谷的时候,你也要时刻保持让你的团队持续焕发出活力。
不同的团队可能有不同的需求,有的团队需求开放,有的团队需求公正,有的团队需要信任,不论是那种需求,它们都把项目经理当成一个可信赖的并做出公平裁决的人。

02 找到合适的人
项目经理在打造项目团队的时候,不一定是要找到最有经验的那个人,但一定是具有真能量的人,并且具有一定的发展潜力。
项目经理一定要学会不断的鼓励别人,要学会找到团队每个人的优点,学会去建设团队文化,利用团队文化来打造项目团队。
团队文化可以允许项目中每个人去进行试错,没有人不会去犯错误,只有什么事情都不做的时候才不会出现这种情况,那你的项目基本上就没有好的结果出现。
你的项目团队不一定每个人都是一枝独秀,要是一个团队里每个人都是很能干的人,每个人都有自己的想法和主意,那么试着想象一下一支球队每个人都是前锋的情形。
所以,有的时候,在运动赛场上你会发现一支低技术的善于协作的队伍往往能够打败一支由高薪组成的豪华团队。因此,当你在找团队成员的时候,需要的是合适的人,而并非最贵的那个人。

03 授权
很多项目经理往往是个独裁者,他们可能很乐于享受每件事情事无巨细的发号施令,但这样的项目经理往往维持不了多长时间,要么自己受不了,要么整个项目无法继续下去。
一个高绩效的项目团队是一个可以代替项目经理做出决定的团队。他们知道项目的目标是什么,他们清楚每个人的使命和任务,也清楚如何通过这些任务来达到这些目标。
他们不需要每件事都要向项目经理汇报,他们做出的每件事不一定都是正确的,但实际上对他们是一个很好的锻炼。因****为,总有一天,他们要做出一个决定要比什么都不做要好的多。
要是你的团队都是一个个机器人,他们没有任何主动性,他们每天把大大小小的事情都来让你做出决策,那么你就没有时间去做你真正想要去做的事情。如果没有一定的授权,那么你的就不得不承受项目团队寻求项目经理决策的这种后果。

知易行难,要是真正做好这三点,项目经理要花点功夫在上面。

3500卡=1磅肥肉

3500卡=1磅肥肉为什么我要告诉您这个等式呢?因为从这个等式可说明了一个问题。就是如果您想甩掉一磅重的肥肉,那就必须要燃烧3500卡的热量,大约等于7个小时的慢跑或有氧健身操。同理,您要是摄入了不必要的热量,3500卡多余的热量就能让您增加一磅的体重,除非你能迅速地把多余热量消耗掉。告诉你啊,据统计,在圣诞节期间,人们的体重平均可以增加5磅。这些热量相当于你连续5周每天都多摄取了500卡路里。或者说得再形象点,那就是等于两个馅饼的热量。所有的小点心和小零食都是给您增加卡路里摄入量的“犯罪分子”,当然您可以把摄入的卡路里再想法子消耗掉,这样最好不过了。但是我们心里很清楚,事情根本不会如您想的那么简单,除非您每次吃了零食都能马上通过运动等方式把摄入的卡路里都消耗掉,否则一切只会越来越糟糕。

为何总是怕什么来什么?

有没有过这样的体会?
案例1:女生喜欢一位小哥哥,于是想约他到家里做客,让他过来修自己刚故意弄坏的键盘,结果这哥们儿修好就走了;
案例2:你觉得从下地铁到上高铁只需要5分钟,结果排队花了30分钟,上楼的电梯也坏了;
案例3:突然需要什么东西的时候,把房间翻个底朝天都找不到,不用它的时候天天在你眼前晃悠;
案例4:觉得没有人会认真听你讲话,没有好好准备,直到发表演说的时候犯了一个错误,发现几十双眼睛在盯着你;
如果上述情况遇到了一两个那恭喜,你是它的见证者,如果不幸全中招了,那你真的可以把它搬回家去了。它是什么呢?答案是墨菲定律。墨菲定律是个什么玩意呢?听着好像挺耳熟啊。有人说它是无稽之谈,也有人认为它是世界上最有趣最有用的定律。墨菲,是一个人的名字叫 爱德华.墨菲(Edward A. Murphy),毕业于美国西点军校,是一名航空工程师。1949年他参与的一项火箭减速超重试验中,技术人员竟然将16个传感器全部装反了位置。于是墨菲发表了一下感慨,原句是这样的:If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有两种选择,其中一种将导致灾难,则必定有人会做出这种选择)。墨菲定律的根本内容是:如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。如果把这个定律展开说的话,它其实只包括4句话:一、任何事都没有表面看起来那么简单。这句话告诉我们任何事需要自己分析和研究,考虑周全,未雨绸缪。案例1中,修好电脑键盘那个哥们儿要孤独终老了。二、所有的事都会比你预计的时间长。时间貌似永远不够,提前收拾好早点赶高铁。三、会出错的事总会出错。任何一件事只有三种结局:变好、变坏或保持不变,尽最大努力,做最坏的打算。四、如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。这其实是一种心理效应。有的时候其实并不是我们真的倒霉,而是我们对不好情况的敏感度太高。丢钱比捡钱更难过。不好的感受总是能轻易冲淡之前的喜悦。而墨菲定律的意义在于,警示人们在力所能及可以预料到的情形下,做出做好的选择,最充足的准备。墨菲定律带给我们很多思考,也有重要作用:1.学会更加谨慎仔细墨菲定律并不是一个让人很丧的概念,反而是在告诉世人,坏事情总有可能发生,但是我们是有能力去捕捉的。在你能想到的地方,多做准备,多考虑细节。如果看到桌子上有把剪刀放在那,家里又有小孩子的,就不要想着等会再收拾了。通常这种事情是很容易被遗忘的,如果真的发生了不好的事情后果可能会很严重。同样,如果发现手机最近总是死机,工作又有使用手机的需要,那就要提前再准备一个手机做备用。省的到了急用的时候手机真的出现状况完全罢工,这种时候,就可以拿出自己的备用计划了。2.提升预知能力墨菲定律告诉我们,未来我们接触的信息和技术越多,遇到的挑战也必定越大。所以我们是要提前做好准备的。当你已经习惯去在做一件事情之前,在脑海里预览一遍过程,就很容易发现平时注意不到的细节和可能出问题的环节。随着你的经历和经验越来越丰富,你会发现你能感知到的风险就会越来越多。刻意的练习和思考是可以提升预知能力的,从前也许你只知道一二,随着时间的推移,你可能就能抓到七八分的程度了。3.增强抗压能力不思考不准备是很轻松的,但你可能会面临无力解决当下局面的状况。特别是工作和生活上经常出现多线任务交织的情形,如果你没有准备,那可能就很容易被击倒了。为了对抗墨菲定律描绘的情景,你会时刻考虑,提前策划。这样即使有很多麻烦事情一起出现,你也可以条理清晰,应对自如。前期的思考可能会是一个艰难的过程,克服困难和麻烦也是很不容易的。但是你的人生已经在时时刻刻增加经验值了,今后再遇到什么不幸或是困苦,也有能力去应付了。墨菲定律揭示的是导致不良结果的普遍性,以及人为无法阻绝所有意外的必然性。你可以从这个定律上学会谨慎,而不是满心悲观,认为祸事必来,就消极度日。不要忽视预防的重要性,要知道小石头也能让你栽个大跟头。部分引荐网络https://www.jianshu.com/p/8ef490d766c6